
2026年2月的第一周,全球软件行业经历了一场如“葬礼”般的信仰地震。随着Anthropic基于Claude Cowork平台,发布了11款覆盖法律、金融、销售等核心业务的职能插件,全球软件板块市值,在短短一周内蒸发了数千亿美元。华尔街的交易员们直言:SaaS的末日到了。
这不仅是股价的波动,更是生存模式的更迭。当“按人头卖坐席”的万亿帝国,在AI Agent面前显得摇摇欲坠时,每一位职场人和企业管理者,都不得不面对那个迫在眉睫的问题:在“硅碳共治”的时代,我的位置在哪里?
本期节目,我们邀请到了百融云创创始人、AI时代的“急先锋”张韶峰。他的公司拥有1000多位人类员工,却指挥着20多万个拥有工号、KPI,甚至退役机制的“硅基员工”。这套体系可以把很多公司流程缩短、效率提升,我们将深度拆解Agent如何终结软件工具时代。
【主播】
刘一鸣,硅谷101特约研究员
【嘉宾】
张韶峰,百融云创创始人,专注于企业级Agent与AINative架构,倡导RaaS(结果即服务)模式
【你将听到】
SaaS的黄昏与RaaS的崛起
03:46 “信仰地震”:为何Anthropic的插件更新,成了压死传统SaaS的最后一根稻草?
05:14 三年“救赎期”:概率模型时代,复杂流程如何成为传统软件最后的护城河?
09:46 RaaS崛起:告别“坐席费”,从“螺丝刀”进化为按结果付费
“硅碳共治”:管理20万硅基员工的实战录
15:05 组织重塑:碳基员工汇报给硅基员工?从黄仁勋的1亿AI助手说起
18:17 “硅基员工之家”:有名字、有工号、有绩效,甚至有退出机制的管理系统
20:50 数字替身:CEO如何在除夕夜,为自己定制一个永不下线的助理?
22:32 消失的“合成感”:2020年银行系统里,那场让客户完全感知不到AI的技术潜行
27:07 角色转变:45名客服转岗AI训练师,从成本中心走向利润中心
行业深拆:Agent如何在实战中“杀疯了”
34:06 最终目标:建立 AgentStore,打造一个像Apple Store一样的硅基生态系统
38:20 招聘革命:流程从28天砍到2天,AI如何识别被隐藏的“真人才”?
41:07 Vibe Coding时代:拒绝纯人工写代码,为何不再招聘不会用AI的员工?
42:29 法律提效:一份法务合同审核,从56分钟缩短至4分钟的实操经验
未来展望:传统企业的求生指南
47:53 麦肯锡已拥2.5万“硅基员工”:未来三年,你的工作只剩审核签字?
49:47 拒绝FOMO:传统企业转型第一步,是厘清“大脑”(模型)与“手脚”(智能体)的区别
52:37 愿景实现:具备领域Know-how的“将军”,如何统领Agent军团开启“一人公司”模式?
【延伸阅读和相关术语】
SaaS(软件即服务)、PaaS(平台即服务)和IaaS(基础设施即服务)是三种主要的云计算服务模型,它们的区别如下:
• SaaS:提供完整的软件应用,用户开箱即用,构建在PaaS之上,用户无需管理底层基础设施(相当于精装修、沙发电器床都是齐全的,直接拎包入住)
• PaaS:提供应用开发和部署平台,用户专注于代码与数据,构建在IaaS之上,增加了开发环境和工具(相当于给你毛坯房和工具箱,你可以自己根据自己的喜好来建)
• IaaS:提供基础计算资源,用户自主管理操作系统及以上层面,它为PaaS和SaaS提供底层的硬件资源支持(相当于给你一块地,也就是最底层的资源,自己盖房,适合技术大牛)
TaaS:Transaction as a Service(交易即服务),企业不再是单纯购买一个软件工具,而是要求服务商直接帮客户促成交易,并从最终的交易结果中分享价值
53:28 Prosumer,意指“Producer + Consumer”,既是生产者也是消费者
【监制】
泓君
【后期】
AMEI
【运营】
朱婕
【BGM】
Ashbound Oath - Ruiqi Zhao
Estimations - Christoffer Moe Ditlevsen
Floating in Space - Eva Hummingbird
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